2021年接近收官，经历了原材料价格上涨、疫情阶段性反复等因素影响，空调行业经营确实面临较大的压力。
空调行业表现出了一定的韧性。作为家电行业三巨头，格力电器、美的集团、海尔智家从技术创新、品质提升等方面找准突围方向，优化和稳定供应链结构，提升自身的硬实力和盈利能力，在前进中折射出其自身破局之道。
这或许也说明，即便是已经进入头部阵营，竞争仍旧十分残酷。想要脱颖而出，还需要品牌做出更多的努力。
头部品牌集中，渠道格局发生快速变化
2021年，受多种因素影响，空调市场恢复远没有达到预期。
空调行业仍在砥砺中前行，虽然空调品牌呈现的三分天下局面并未改变，但是呈现出头部品牌越来越集中的趋势。根据国家统计局数据分析，2021年中国家用空调呈现作为家电行业三巨头，占据了整个市场的71.9%。
成绩单折射出行业冷暖。对于美的空调来说，虽然2021年营收增速亮眼，但利润有所承压；而从净利润增速方面来看，则是海尔智家跑在最前。
值得注意的是，美的集团前三季度营收2613.42亿元，同比增长20.57%，归母净利润234.55亿元，同比增长6.53%。
其中美的海外销售渠道颇为亮眼，主要与疫情下海外需求增长以及部分海外生产订单回流有关。此外，通过收购东芝进入日本成熟高端市场等行为来看，美的合资合作也已经取得了一定突破。
但受到铜、钢等大宗原材料价格强势走高等因素影响，上半年美的毛利率有所下滑，国内同比略微下滑0.82个百分点，而国外毛利率同比下滑了4.29个百分点，利润承压的难题或将为美的造成困境。
近年来，线上渠道的发展改变了空调行业的市场格局，渠道格局发生重大变化。随着互联网覆盖面的持续提升以及我国消费者年龄结构的变化，再加上618、双十一、双十二等各大网购活动的推广，空调企业逐步入驻线上渠道，布局较早、市场反应较快的企业抓住机遇，获得了快速发展。
2020-2021年，从国家统计局数据来看，传统的门店由的6189家降为4517家，同比下降27%；而下沉门店择优21635家变为34184家，同比上升37%。
格力电器表示，上半年实施了积极的促销政策，并进一步推进新零售全面布局，推动线上线下渠道深度融合，促进业绩回升。前三季度格力电器营收1381.3亿元，同比增长9.73%，实现净利润156.4亿元，同比增长14.2%。
而在上月的“双11”期间，格力公布的数据显示，全网空调销售额达到了30亿+。由此可见，直播带货已经成为格力营收的主要渠道之一。
再看海尔智家，2021年前三季度给出了不凡的业绩表现。据三季报显示，海尔智家前三季度实现营收1699.64亿元，较2020年同期增长10.1%。而从渠道层面来看，受线上电商高速发展，以及近两年大环境影响，线下店端的经营受很大冲击，很多传统专卖店不得不闭店止损，但是海尔专卖店却逆势增长。根据经营统计数据显示，2021年，海尔专卖店零售收入一年增长超100亿元。
其中海尔空调市场占有增长快速，后期劲头不可小视。2021年，在零售市场，海尔空调成为行业唯一零售量、额双正增长的空调品牌，其中零售量增幅4.5%，零售额增幅21%，居于行业首位；高端市场，10000+产品市场份额第一，卡萨帝同比增长76%；同时，直营渠道，专卖店渠道乡镇销售均达到两位数增长。
随着三家企业深化渠道改革，新的增长空间将变得更加稀缺，渠道红利期即将结束，预计未来市场集中度将有所提升。
跨界布局、多品牌矩阵与场景化转型
如今空调行业进入市场成熟期，用户消费观念的日趋理性化、多元化，个性化需求对空调产品的创新能力要求愈来愈高，这在不断提升企业对产品要求的同时，也催生出各空调企业基于不同细分场景的技术百花齐放。
除了在空调市场之内企业仍不断持续深耕用户，以科技化赋能高端结构转型，以多品牌矩阵抢夺更多消费者；空调三巨头企业将更多的眼光放在市场之外，尽快挖掘新需求，开辟市场新赛道。
众多周知，作为行业龙头，“三巨头”都有各自的发展领域与强项，美的集团发展业务全球化、多元化，格力集团则专注国内市场与空调制造，而海尔智家则是聚焦场景化、高端化、全球化。
相较于美的、海尔多领域开花，格力依然重度依赖空调业务，能否摆脱对空调的依赖，仍然值得关注。
但近年来，从格力的布局中也不难看出格力在寻求多方面的突破，先后拓展手机、新能源业务。尤其在新能源领域，有数据显示，格力收购的银隆新能源在今年1-10月的新能源客车（7米以上）排名第七，比去年同期上涨了171.89%。
但是由于格力的产品布局相对来说比较多元化，虽然选择跨界布局，但无论是造车还是做手机，其表现都有待时间和业绩去证明。
而美的则通过品牌矩阵的方式强化产品差异化定位，灵活采用不同的市场策略，如今已经打造了以COLMO、美的、华凌为代表的品牌矩阵。
华凌是定位为面向年轻群体的空调品牌，采用了更年轻化的产品外观、较低的产品定价，有保障的用料和做工，打造了高性价比产品；而COLMO则是美的推出的定位高端的品牌，让美的在市场策略和定价策略方面，具有更高的灵活性。根据奥维云网数据，该品牌在单价1.5万元以上的空调柜机线下市占率超过30%。
如今在健康、智能化等需求的刺激下，而单一产品功能已不能满足用户所需。在此背景下，场景代替产品逐渐成为行业发展趋势。
2021年，包括格力、海信、美的、TCL都已推出涵盖空调产品的套系家电，海尔智家旗下三翼鸟品牌推出一站式定制智慧家服务，场景化趋势日渐成型。
而海尔空调在场景方面的探索早已走在了行业的前列。如今海尔空气网以空气定制、治理平台为载体，搭建空气管理平台，已为用户提供搭装检调创全周期场景解决方案。
目前，海尔空气网上汇集上千家生态方，构建起空气生态，实现生态收入增幅31.7%。不仅如此，借助三翼鸟场景品牌，上半年海尔空气网全网触点增加3500家。
海尔认为，未来产品会被场景替代，行业会被生态复盖。当万物互联以后，单一的产品或是行业，要融入这一个场景和生态中去，才能够为用户创造更好的体验，空调企业才能够有更好的发展。2021年，随着海尔空调在场景、生态布局上的加速落地，“三分天下”的差距还会继续缩小，他也将迎来新的机会。
